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गोपनीयता नीति

प्रभावी तिथि: 5 नवंबर, 2020

यह गोपनीयता नीति बताती है कि टॉय थिएटर, एक एकल स्वामित्व (इस गोपनीयता नीति में "टॉय थिएटर", "हम" या "हम" के रूप में संदर्भित), उन लोगों से जानकारी एकत्र और उपयोग करता है जो टॉयथिएटर.com पर स्थित हमारी वेबसाइटों का उपयोग करते हैं, सदस्य .toytheater.com, classplayground.com, (सामूहिक रूप से "के रूप में संदर्भितसेवाएं")।

बच्चे

हमारी कुछ सेवाएं 13 वर्ष से कम आयु के बच्चों के लिए आकर्षक या उपयोग के लिए अभिप्रेत हैं, जबकि अन्य सेवाएं या उनके हिस्से 13 वर्ष से अधिक आयु के व्यक्तियों द्वारा उपयोग के लिए अभिप्रेत हैं। जब हम अपनी सेवाओं या हमारी सेवाओं के अनुभागों के बारे में जानकारी एकत्र करते हैं जो बाल-निर्देशित हैं, हम ऐसा बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (COPPA) के सिद्धांतों का पालन करते हुए करते हैं।

जब बच्चों की बात आती है तो हम अधिक गोपनीयता सुरक्षा प्रदान करने के महत्व को समझते हैं। टॉय थिएटर 13 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं से व्यक्तिगत रूप से पहचान करने वाली जानकारी, जैसे नाम या ईमेल पता, जानबूझकर नहीं मांगता, एकत्र या उपयोग नहीं करता है, सिवाय इसके कि जहां बच्चों के ऑनलाइन गोपनीयता संरक्षण अधिनियम (COPPA) द्वारा अनुमति दी गई हो।

(सदस्यता सेवाएं वर्तमान में विकास के अधीन हैं और उपलब्ध नहीं हैं ) हम 18 वर्ष से अधिक आयु के उपयोगकर्ताओं को Member.toytheater.com पर स्थित हमारी वेबसाइट के माध्यम से सदस्यता सेवाएं ("सदस्यता सेवाएं") प्रदान करते हैं। यदि टॉय थिएटर को पता चलता है कि हमने अपनी जानकारी के बिना, 13 वर्ष से कम आयु के उपयोगकर्ता से व्यक्तिगत रूप से पहचान करने वाली जानकारी एकत्र की है, तो हम बच्चे के माता-पिता को सूचित करेंगे, उस बच्चे से संबंधित सभी जानकारी को हटा देंगे और किसी भी अधिक व्यक्तिगत जानकारी को एकत्र करना बंद कर देंगे। वह बच्चा।

हम कैसी जानकारी इकठ्ठा करते हैं?

  1. जानकारी जो स्वचालित रूप से एकत्र की जाती है। जब हमारी सेवाओं का उपयोग किया जाता है, तो हम स्वचालित रूप से कुछ जानकारी एकत्र करते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग व्यक्तिगत रूप से उपयोगकर्ताओं की पहचान करने के लिए नहीं करते हैं। यह जानकारी हमारी सेवाओं के प्रदर्शन का विश्लेषण और अनुकूलन करने में हमारी सहायता करती है। हमारे द्वारा स्वचालित रूप से एकत्र की जाने वाली जानकारी में उपयोगकर्ता डिवाइस गुण, आईपी पता, मीडिया एक्सेस कंट्रोल ("मैक") पता और अद्वितीय डिवाइस पहचानकर्ता या अन्य डिवाइस पहचानकर्ता ("यूडीआईडी") जैसी जानकारी शामिल होती है; उपयोगकर्ता डिवाइस सॉफ़्टवेयर प्लेटफ़ॉर्म और फ़र्मवेयर; उपयोगकर्ता का मोबाइल फोन वाहक; उपयोगकर्ता का इंटरनेट सेवा प्रदाता; हमारी वेबसाइट पर प्रयुक्त खोज शब्द; विशिष्ट वेब पेज उपयोगकर्ता जिन पर जाते हैं; हमारी वेबसाइट के उपयोग की अवधि; और अन्य गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान करने वाली जानकारी जो हमारी वेबसाइटों और सेवाओं को वितरित करने और बढ़ाने के लिए उचित रूप से आवश्यक है।

    यह जानकारी 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों सहित सेवाओं के सभी उपयोगकर्ताओं से एकत्र की जा सकती है।

    हम निम्नलिखित तरीकों से गैर-व्यक्तिगत रूप से पहचान करने वाली जानकारी स्वचालित रूप से एकत्र करते हैं:

    • हमारी वेबसाइट आपको अन्य उपयोगकर्ताओं से अलग करने, नेटवर्क संसाधनों को अधिकतम करने, ट्रैफ़िक का प्रबंधन करने और हमारी वेबसाइटों को दुर्भावनापूर्ण ट्रैफ़िक से बचाने के लिए तृतीय पक्षों की कुकीज़ का उपयोग करती है। यह हमें सेवाओं का उपयोग करते समय उपयोगकर्ताओं को एक अच्छा अनुभव प्रदान करने में मदद करता है और हमें उन्हें बेहतर बनाने की भी अनुमति देता है।

      कुकीज़ के बारे में और जानने के लिए, आप जा सकते हैंwww.aboutcookies.orgयाwww.allaboutcookies.org.

    • फाइल्स लॉग करें # लॉग फाइलें। जैसा कि इंटरनेट के माध्यम से प्रदान की जाने वाली अधिकांश वेबसाइटों और सेवाओं के साथ होता है, जब उपयोगकर्ता हमारी सेवाओं पर जाते हैं, तो हम कुछ जानकारी एकत्र करते हैं और इसे लॉग फ़ाइलों में संग्रहीत करते हैं। इस जानकारी में आईपी पते, सिस्टम कॉन्फ़िगरेशन जानकारी, रेफ़रिंग पेजों के यूआरएल, और लोकेल और भाषा प्राथमिकताएं शामिल हो सकती हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं है। हम इस जानकारी का उपयोग अपनी सेवाओं के आंतरिक संचालन के लिए सहायता प्रदान करने के लिए करते हैं। हम इस जानकारी का उपयोग अपने उपयोगकर्ताओं की पहचान करने या उनके बारे में प्रोफ़ाइल बनाने के लिए नहीं करते हैं।
  2. उपयोगकर्ता जानकारी जो हम मांग सकते हैं। हमारे सदस्यता सेवा खाते का उपयोग करने के लिए, हम खाताधारक से अपना उपयोगकर्ता नाम, पासवर्ड, नाम, आयु और ईमेल पता प्रदान करने के लिए कहते हैं। उपयोगकर्ताओं से विशिष्ट पूछताछ का जवाब देते समय हम अन्य व्यक्तिगत जानकारी भी मांग सकते हैं। हम 13 साल से कम उम्र के उपयोगकर्ताओं के बारे में कभी भी कोई व्यक्तिगत जानकारी नहीं मांगते या जानबूझकर एकत्र नहीं करते हैं।

हम उपयोगकर्ताओं की जानकारी का उपयोग कैसे करते हैं

हम निम्नलिखित उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ता की जानकारी एकत्र, रखरखाव और उपयोग कर सकते हैं:

  • उपयोगकर्ताओं को सदस्य के सेवा खाते को पंजीकृत करने की अनुमति देने के लिए;
  • ग्राहक सहायता पूछताछ का जवाब देने, अनुरोधों को पूरा करने, पासवर्ड पुनर्प्राप्त करने और तकनीकी सहायता प्रदान करने के लिए;
  • अपने खाते के संबंध में प्रशासनिक उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं से संपर्क करने के लिए, जैसे भुगतान प्रसंस्करण या सेवाओं के अपडेट;
  • सिस्टम प्रशासन के उद्देश्यों के लिए और आंतरिक संचालन के लिए (समस्या निवारण, डेटा विश्लेषण और परीक्षण सहित) यह सुनिश्चित करने के लिए कि सेवाएं ठीक से काम करती हैं;
  • उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए सेवाओं के उपयोग का विश्लेषण करने और यह सुनिश्चित करने के लिए कि सामग्री उपयोगकर्ता उपकरणों के लिए सबसे प्रभावी तरीके से प्रस्तुत की जाती है;
  • यह सुनिश्चित करने के लिए कि हमारी सेवाएं सुरक्षित और सुरक्षित हैं;
  • सेवाओं में किसी भी परिवर्तन के बारे में उपयोगकर्ताओं को सूचित करने के लिए; तथा
  • आयु जांच उद्देश्यों के लिए।

कोई लक्षित विज्ञापन नहीं

अपनी सेवाओं के कुछ पहलुओं को मुक्त रखने के लिए हम Google की ऐडसेंस सेवा के माध्यम से विज्ञापन प्रदर्शित कर सकते हैं। हमारी सेवाओं पर प्रदर्शित विज्ञापन कभी लक्षित विज्ञापन नहीं होते हैं। हम केवल प्रासंगिक आधारित विज्ञापन का उपयोग करते हैं और विज्ञापन उद्देश्यों के लिए उपयोगकर्ताओं को ट्रैक या लक्षित नहीं करते हैं।

जब हम उपयोगकर्ता की जानकारी दूसरों के साथ साझा कर सकते हैं

  1. तृतीय-पक्ष सेवा प्रदाता। हम अपनी सेवाओं को सुचारू रूप से संचालित करने में मदद करने के लिए, हमारी सेवाओं के उपयोगकर्ताओं के साथ संवाद करने में मदद करने के लिए, ईकॉमर्स ऑर्डर को संसाधित करने और पूरा करने में हमारी मदद करने के लिए, और उपयोगकर्ता अनुभव को बेहतर बनाने के लिए तीसरे पक्ष के साथ काम करते हैं। इन तृतीय-पक्षों को केवल उपयोगकर्ता जानकारी तक पहुंच प्रदान की जाती है, जो उनकी सेवाएं प्रदान करने के लिए उचित रूप से आवश्यक है। तीसरे पक्ष जिनके साथ हम जानकारी साझा कर सकते हैं वे हैं:

    • Google Analytics (वेबसाइट विश्लेषण सेवा), हमारी सेवाओं के प्रदर्शन का विश्लेषण और अनुकूलन करने के लिए। यहां Google Analytics के डेटा सुरक्षा सुरक्षा उपायों के बारे में जानकारी दी गई है:https://support.google.com/analytics/answer/6004245

      Google Analytics से ऑप्ट आउट करने या अपनी Google Analytics सेटिंग प्रबंधित करने के तरीके के बारे में जानकारी यहां दी गई है:https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=hi;तथा

    • स्ट्राइप (ईकॉमर्स प्लेटफॉर्म), जब आप हमारी सदस्यता सेवाओं के लिए साइन अप करते हैं। यहां स्ट्राइप की गोपनीयता नीति के बारे में जानकारी दी गई है:https://stripe.com/privacy.
  2. कानूनी और सुरक्षा कारक। हम व्यक्तिगत जानकारी का खुलासा कर सकते हैं यदि कानून द्वारा आवश्यक हो या उस स्थिति में जब हमें उपयोगकर्ता की सुरक्षा और सुरक्षा या टॉय थिएटर और उसके कर्मचारियों की सुरक्षा और सुरक्षा की रक्षा के लिए किसी तीसरे पक्ष के साथ जानकारी साझा करने की आवश्यकता हो।
  3. कॉर्पोरेट परिवर्तन। हम कॉर्पोरेट परिवर्तन के संबंध में तीसरे पक्ष को उपयोगकर्ता जानकारी का खुलासा कर सकते हैं, जिसमें कोई भी उचित परिश्रम प्रक्रिया शामिल है, लेकिन ऐसा प्रकटीकरण इस गोपनीयता नीति के अधीन होगा जो व्यक्तिगत जानकारी के उपचार को नियंत्रित करना जारी रखेगी।

गोपनीयता नीति में वर्णित के अलावा, हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी को किसी तीसरे पक्ष को तब तक प्रकट नहीं करेंगे जब तक कि हमें आपकी सहमति प्राप्त न हो।

उपयोगकर्ता जानकारी संसाधित करने के लिए कानूनी आधार

हम केवल उपयोगकर्ता जानकारी को संसाधित करेंगे जहां ऐसा करने के लिए हमारे पास कानूनी आधार होगा। कानूनी आधार उन उद्देश्यों पर निर्भर करेगा जिनके लिए हमने जानकारी एकत्र की है और उसका उपयोग किया है। लगभग हर मामले में कानूनी आधार निम्नलिखित में से एक होगा:

  • सहमति: उदाहरण के लिए, जहां उपयोगकर्ता ने हमसे संपर्क करने के लिए सहमति प्रदान की है। उपयोगकर्ता किसी भी समय सहमति वापस ले सकता है।
  • हमारे वैध व्यावसायिक हित: हमारी सेवाओं को बेहतर बनाने, सेवाएं प्रदान करने, उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार करने और उपयोगकर्ताओं को सुरक्षित रखने के लिए; या
  • यदि कानून द्वारा आवश्यक हो: जहां हम एक कानूनी दायित्व के अधीन हैं और उस दायित्व का पालन करने के लिए उपयोगकर्ता जानकारी का उपयोग करने की आवश्यकता है।

सुरक्षा

हम उपयोगकर्ताओं के बारे में हमारे पास मौजूद जानकारी की सुरक्षा के लिए उपयुक्त तकनीकी और संगठनात्मक उपाय करते हैं और उपयोगकर्ता डेटा की सुरक्षा के लिए नई तकनीकों और विधियों पर विचार करने के लिए नियमित रूप से हमारे सुरक्षा उपायों की समीक्षा करते हैं। कृपया ध्यान दें कि इंटरनेट पर किसी भी प्रसारण की कभी भी सुरक्षित गारंटी की गारंटी नहीं दी जा सकती है और इसके परिणामस्वरूप, हम इंटरनेट पर प्राप्त होने वाली किसी भी व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं।

जहां हम उपयोगकर्ता की जानकारी संग्रहीत करते हैं

टॉय थिएटर के दुनिया भर के उपयोगकर्ता हैं। हम या हमारे सेवा प्रदाता सीमा पार और उपयोगकर्ता के देश या अधिकार क्षेत्र से अन्य देशों या अधिकार क्षेत्र में जानकारी स्थानांतरित कर सकते हैं, जिनके पास अलग-अलग डेटा सुरक्षा कानून हैं, जिनमें से कुछ दूसरों की तुलना में अधिक सुरक्षा प्रदान करते हैं। जहां किसी उपयोगकर्ता की जानकारी अंतरराष्ट्रीय स्तर पर स्थानांतरित की जाती है, उसे इस गोपनीयता नीति और लागू गोपनीयता कानूनों की आवश्यकताओं के अनुसार संरक्षित किया जाएगा। हमने यह सुनिश्चित करने के लिए उपाय किए हैं कि हमारे सेवा प्रदाता यूरोपीय आयोग पर्याप्तता निर्णयों और यूरोपीय संघ-अमेरिका और स्विस-यूएस गोपनीयता शील्ड ढांचे सहित जानकारी के हस्तांतरण से संबंधित कुछ कानूनी ढांचे का पालन करते हैं।

प्रयोगकर्ता के अधिकार

हमारे पास मौजूद व्यक्तिगत जानकारी के संबंध में उपयोगकर्ताओं के पास निम्नलिखित अधिकार हैं:

  • प्रवेश का अधिकार। जहां हमने व्यक्तिगत जानकारी एकत्र की है, वहां उपयोगकर्ताओं को उस जानकारी तक पहुंचने का अधिकार है;
  • सुधार का अधिकार। उपयोगकर्ताओं को हमारे पास उनके बारे में गलत व्यक्तिगत जानकारी को सही करने का अधिकार है;
  • मिटाने का अधिकार। उपयोगकर्ताओं को अपनी व्यक्तिगत जानकारी मिटाने का अधिकार है;
  • संग्रह पर आपत्ति या प्रतिबंधित करने का अधिकार। उपयोगकर्ताओं को अपनी व्यक्तिगत जानकारी एकत्र करने से हमें आपत्ति या प्रतिबंधित करने का अधिकार है;
  • डेटा पोर्टेबिलिटी का अधिकार। उपयोगकर्ताओं को हमारी ओर से संरचित, सामान्य रूप से उपयोग किए जाने वाले और मशीन-पठनीय प्रारूप में अपनी व्यक्तिगत जानकारी प्राप्त करने का अधिकार है;
  • पर्यवेक्षी प्राधिकरण से शिकायत करने का अधिकार। यदि उपयोगकर्ताओं को लगता है कि हमने उनके गोपनीयता अधिकारों का उल्लंघन किया है, तो उन्हें व्यक्तिगत जानकारी के संग्रह के लिए जिम्मेदार पर्यवेक्षी प्राधिकरण के पास शिकायत दर्ज करने का अधिकार है; तथा
  • सहमति वापस लेने का अधिकार। जहां उपयोगकर्ताओं ने हमें सहमति प्रदान की है, उन्हें किसी भी समय उस सहमति को वापस लेने का अधिकार है।

हम लागू कानून और किसी भी प्रासंगिक कानूनी छूट के अनुसार इन अधिकारों का प्रयोग करने के किसी भी अनुरोध को संभालेंगे। इन अधिकारों का प्रयोग करने के लिए कृपया नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करके हमसे संपर्क करें।

संपर्क करें

यदि इस गोपनीयता नीति के बारे में आपके कोई प्रश्न हैं, जिसमें हमारी सेवाओं के संबंध में हम आपकी व्यक्तिगत जानकारी के साथ कैसा व्यवहार करते हैं, या आपकी व्यक्तिगत जानकारी की समीक्षा करना या हटाना चाहते हैं, या यदि आप आगे के संग्रह के लिए सहमति वापस लेना चाहते हैं, इस बारे में कोई प्रश्न हैं। और आपकी व्यक्तिगत जानकारी का उपयोग या हमें ऐसी जानकारी को तीसरे पक्ष को प्रकट करने से प्रतिबंधित करें, कृपया हमसे यहां संपर्क करें.

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